Hình thức thanh toán
1 - Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà:
- Khách hàng ở khu vực TPHCM, sẽ được nhân viên bán hàng giao hàng đến địa chỉ của khách hàng và nhận tiền thanh toán khi khách hàng đã hài lòng và đồng ý mua sản phẩm.
- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm.. Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra và thoả thuận thêm, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.
2 - Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
- Với các địa chỉ không thuộc phạm vi TPHCM, Minh Tuấn Store sẽ gửi hàng COD qua các dịch vụ chuyển phát, khách hàng nhận hàng kiểm tra và sẽ thanh toán tiền mặt cho đơn vị vận chuyển.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể hoàn toàn huỷ đơn hàng
- Sản phẩm có giá trị bao gồm thuế giá trị gia tăng trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản. Khách hàng có thể gọi cho nhân viên để được tư vấn chi tiết liên hệ 0962799929
3 - Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
- Khách hàng có thể yêu cầu giữ hàng tại cửa hàng
- Sản phẩm sẽ được chuẩn bị đầy đủ sau không quá 04 giờ, và được giữ lại tại cửa hàng không quá 12 giờ kể từ khi nhân viên tư vấn bán hàng xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng.
4 - Phí vận chuyển + phí bảo hiểm sản phẩm:
- Phí vận chuyển: Miễn phí tại TPHCM và có tính phí đối với các tỉnh thành khác hoặc tùy theo thỏa thuận.
- Phí bảo hiểm sản phẩm: Đối với các sản phẩm khi chuyển hàng thông qua bên thứ 3, Minh Tuấn Store sẽ thỏa thuận thanh toán khoản phí bảo hiểm sản phẩm tùy theo giá trị của sản phẩm với khách hàng. Trong quá trình vận chuyển nếu xảy ra hỏng hóc, mất mát, khách hàng sẽ được đền bù 100% giá trị sản phẩm tại thời điểm xuất bán nếu đóng bảo hiểm.
